最終更新日：2025年12月26日

会社名：郴州公景雅貿易株式会社

住所：郴州市宿県区白鷺塘鎮臨沂路42号 1号館・2号館および総合ビル428-522

法定代表者：曹衛東

統一社会信用コード：91431000MAG0E3R02K

利用規約

当店の金物工具販売サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。本利用規約（以下「本規約」）は、お客様と当店との間の法的契約を構成するものです。ご注文、支払い、または商品の受領をもって、本規約のすべての内容（将来の改定を含みます）に同意したものとみなされます。

一、サービス内容および利用資格

• サービス内容：日本国内全域を対象とした金物工具の販売ならびに、注文処理、配送、アフターサービス等の提供。
• 利用資格：満18歳以上の方、または保護者の同意を得た方であり、日本の法令および公序良俗を遵守すること。

二、注文および支払い

• 注文の提出：ご注文時に提供される情報は、真実かつ正確である必要があります。情報の誤りにより生じた損失は、お客様ご自身の責任となります。
• 注文の確定：ご注文後、1～3営業日以内に審査を行い、確認および入金完了後に注文が成立します。在庫切れ、価格表示の誤り等がある場合、当店は注文をキャンセルし、その旨を通知することがあります。
• 支払い規則：注文金額は期限内にお支払いください。対応する支払い方法は「支払いポリシー」をご参照ください。代金引換を選択された場合は、所定のサービス手数料が発生します。
• 価格および税金：商品表示価格には消費税が含まれています。関税が発生する場合は、現地の税関規定に従いお客様のご負担となります。

三、配送および受領

• 配送目安：注文成立後、1～3営業日以内に発送し、発送後7～15営業日以内にお届け予定です（※通関時間は含みません）。不可抗力または第三者の事情による遅延について、当店は責任を負いません。
• 配送費用：送料は「配送・発送ポリシー」に基づきます。沖縄県、北海道、鹿児島県等の地域については、特別な料金規定が適用されます。
• 受領確認：商品への署名・受領をもって引渡し完了とみなされます。破損や不足がある場合は、その場で写真を撮影し、速やかにカスタマーサポートへご連絡ください。

四、アフターサービス

• 返品・交換：「返品・交換ポリシー」に基づいて対応いたします。条件を満たさない場合は受付できません。
• 保証サービス：すべての商品は1年間の無料保証が付いています。詳細は「製品保証ポリシー」をご確認ください。
• カスタマーサポート： メール：service@mail.fumo-store.com 電話：+8619212744995
• 💼 カスタマーサービス受付時間：8:00～23:00 [休憩時間：12:00～13:30 および 23:00～8:00] (UTC+8:00)

五、利用者の義務および責任

• アカウントの不正利用、悪意のある注文等の行為を禁止します。違反により損害が発生した場合、賠償責任を負っていただきます。
• 個人情報は適切に管理してください。管理不十分により生じた損失は、お客様ご自身の責任となります。
• 商品は取扱説明書に従い安全に使用してください。誤使用、改造等による損害について、当店は責任を負いません。

六、知的財産権およびプライバシー保護

• 当店プラットフォーム上のコンテンツ（画像、文章等）の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属し、無断使用を禁止します。
• 個人情報は「プライバシーポリシー」および「データセキュリティポリシー」に基づき厳重に保護され、無断で開示されることはありません。

七、規約の改定および紛争解決

• 本規約は必要に応じて改定されることがあります。公示後もサービスを継続して利用された場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。
• 当店とお客様の間に生じた紛争は、まず協議により解決を図り、協議が整わない場合は、日本の管轄裁判所に提起するものとします。

八、その他

• 本規約に定めのない事項については、日本の法令および当店の各種個別ポリシーが適用されます。個別ポリシーと本規約に相違がある場合は、個別ポリシーが優先されます。
• 本規約は、当店のサービスを初めてご利用いただいた日より効力を生じます。ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。